Returpolicy

Retur for ForPalestine

Vi streber etter å gjøre returprosessen så enkel som mulig for deg.

Sørg for at du har ordrenummeret ditt for hånden. Du finner det i ordrebekreftelsen. Det består av fire sifre.

Hvis du foretrekker å bytte til et annet produkt eller en annen passform, kan du kontakte oss via «kontakt oss»-delen av nettsiden, eller kontakte oss på support@forpalestine.dk. 

Returpolicy – Les dette før du returnerer

Vær oppmerksom på følgende betingelser ved retur:

Vi godtar ikke retur av produkter dersom de:

  • Ikke i ny stand (brukt til annet enn å prøve passformen)
  • Ødelagt emballasje
  • Har en sterk parfyme- eller røyklukt
  • Har blitt vasket
  • Har dyrepels
  • Ikke pakket riktig
  • Bryter ulike merkelapper

Du har 14 dager fra mottaksdatoen til å returnere varen. Hvis denne perioden overskrides, kan vi dessverre ikke tilby retur eller bytte, og du vil ikke kunne logge inn på returportalen.

Klage

Hvis du opplever en feil eller mangler med et produkt og ønsker å klage, kan du sende en e-post med bilder og ordrenummer til: support@forpalestine.dk.

Returkostnader

Vi tilbyr imidlertid retur, men på kjøpers regning.

Spørsmål om retur?

Hvis du har spørsmål eller er usikker på prosessen, finner du detaljerte instruksjoner i chatboten vår. Du er også velkommen til å kontakte oss på support@forpalestine.dk eller kontakt oss på nettsiden.

 

Kundeservicen vår kan kontaktes på følgende måter:

Telefon: Dessverre ikke akkurat nå.

E-post: support@forpalestine.dk

 

Sist oppdatert 22-02-2024

FAQ

Tradisjonell støtte innebærer ofte nødhjelpsdonasjoner og hjelpearbeid.
ForImpact handler om langsiktig bygging og bærekraftige løsninger.
Vi gir ikke bare – vi bygger strukturer som skaper verdi om og om igjen.

Vi dokumenterer kontinuerlig prosjektene vi investerer i, og du vil kunne finne:

1. Oppdateringer og historier på sosiale medier
2. Gjennomsiktige årsrapporter (utgis årlig)
3. Videoer og artikler om prosjektenes innvirkning
4. Intervjuer med menneskene vi samarbeider med

Vi tror på åpenhet som et fundament

Du støtter ForImpact hver gang du:

  • Du handler i nettbutikken vår
  • Dere sprer budskapene og produktene våre
  • Du deltar på arrangementer og snakker om oss
  • Bli involvert i våre prosjekter, nettverk og fellesskap

Fordi Palestina trenger strukturer som holder, ikke bare nødløsninger.
Bærekraftige prosjekter skaper uavhengighet, identitet og muligheten til å stå sterkt – selv når media snur seg bort.

Rask levering (1–4 dager)

Vi sender bestillingen din raskt, slik at du kan nyte kjøpet ditt uten lang ventetid.